Pravilnik o vračilih

Vračilo blaga

Kupec ima pravico, da v 14. dneh od prevzema blaga sporoči na elektronski naslov info@lacnetacke.si, da odstopa od pogodbe. Razloga za svojo odločitev ne rabi navesti.

Kupec mora najkasneje v 14. dneh od poslanega sporočila o odstopu od pogodbe na daljavo vrniti blago nepoškodovano, v nespremenjeni količini, razen če je izdelek uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv kupec. Kupec mora na lastne stroške blago vrniti oz. poslati/dostaviti na naslov:

LAČNE TAČKE, Aleš Lipovšek s.p.
Ulica na terasi 1,
2204 Miklavž na Dravskem polju

Vrnjenih pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Če se prodajalec in kupec nista dogovorili drugače, možnost vračila blaga ne velja za hitro pokvarljive prehrambne izdelke in izdelke, ki jim je potekel rok uporabe.

Zavrnitev ali neprevzem naročila
V kolikor kupec neutemeljeno zavrne naročilo ali ga ne prevzame (npr. iz paketomata ali paketne trgovine) brez kakršnega koli sporočila o odstopu od nakupa in s tem povzroči poslovno škodo prodajalcu, lahko prodajalec ob naslednjem naročilu enostransko spremeni način plačila o čemer obvesti kupca, da je naročilo možno zgolj z vnaprejšnjim plačilom. 

Vračilo stroškov nakupa

LAČNE TAČKE, Aleš Lipovšek s.p. vrne kupcu kupnino nemudoma oziroma najkasneje v roku 14 dni po prejemu obvestila o odstopu od pogodbe. Kupnina se kupcu vrne z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec ob nakupu, razen če kupec v poslanem sporočilu o odstopu od pogodbe izrecno zahteva uporabo drugega plačilnega sredstva in če kupec ali prodajalec zaradi tega ne nosita nobenih dodatnih stroškov. LAČNE TAČKE, Aleš Lipovšek s.p. lahko zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga. 

Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil koriščen bonus, koda za popust ali promocijska koda, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Uporabniku se vrne le vplačani znesek z morebitnimi stroški dostave, torej kar je plačal ob nakupu.